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天使の車輪ロゴ

作り直しについて

天使の車輪はサイズが合わない場合はお作り直しさせていただきます。その際に条件がございますので、必ずご確認お願いいたします。

・本体は無料でお作りいたします。返送と発送の送料はお客様負担とさせていただきます。

・作り直しをご希望のお客様は、サイズが合わない理由と共に画像もしくは、動画をメールにてお送りください。ジョイントのサイズ調節にてサイズを合わせられる場合がございます。

・作り直しはいたしますが、乗ってくれないなど返品は受け付けておりません。時間をかけて、そのわんちゃんだけのために心を込めて製作した商品です。お客様都合にての返品は出来ないことをご理解いただきますようお願いいたします。しかしながら、わんちゃんが快適に歩くための最大限の努力はさせていただきます。車椅子についての悩みやご相談などはいつでもお問い合わせください。

・作り直しの際は、順番待ちのお客様と同じく再度お待ちいただくこととなります。納期のお時間が再度かかることをご理解いただきますようお願いいたします。

以上の条件のもと、作り直しをさせていただきます。出来上がるまでお時間がかかってしまうこと、送料分がかかってしまうことを考えると、わんちゃんにとって負担なものとなってしまいます。私共もこの様なことが無いよう細心の注意を払って製作させていただきますが、お客様も採寸を慎重にいただきますようお願いいたします。